Vrt-programma Volt ging langs bij begrafenisondernemers
Vrt-programma Volt ging langs bij begrafenisondernemers
Begrafenisondernemer Pues en een vertegenwoordiger van Uitvaart Compact zaten aan tafel.
Deze week kreeg men in het Vrt programma “Volt” een reportage en een discussie te zien betreffende de prijzen in de uitvaartwereld. Meer bepaalde de prijzen die de begrafenisondernemers hanteren. Men ging langs bij verschillende begrafenisondernemers met telkens dezelfde gegevens om een uitvaart te bestellen. Na de bespreking vroeg men concreet de prijs aan de begrafenisondernemers. De prijzen varieerde van de 2.850 tot 4.850 euro.
Begrafenisondernemer Pues uit Leuven vindt het normaal dat er prijsverschillen zijn, men kan echter geen enkele begrafenisondernemer met elkaar vergelijken. Elke begrafenisondernemer hanteert zijn eigen prijzen en werkt op zijn eigen unieke manier, die vrijwel traditiegebonden zijn. Je mag geen appelen met citroenen vergelijken, klinkt het.
Uitvaart Compact, een nieuwe Nederlandse speler op de Vlaamse markt.
De vertegenwoordiger van het Nederlandse bedrijf Uitvaart Compact spreekt van hun drie goedkope formules die mensen online kunnen bestellen. Mensen bestellen en betalen meteen hun uitvaart online, zonder te weten wie de begrafenisondernemer zal zijn die de begrafenis zal uitvoeren. Men werkt wel met echte Vlaamse begrafenisondernemers samen, ondanks dat het een Nederlands bedrijf betreft. Men is enkel actief in Oost-Vlaanderen of Antwerpen.
Begrafenisondernemer Pues heeft toch zijn bedenkingen bij de nieuwe aanpak van online begrafenisverkoop. Hij merkt op, dat wanneer men in detail treedt, een uitvaart via Uitvaart Compact, toch nog vrij duur is. Dhr. Pues zou het nog goedkoper kunnen doen, wanneer hij alles in detail berekend. Toch is de vertegenwoordiger van Uitvaart Compact ervan overtuigd dat vele mensen in de toekomst meer en meer gebruik zullen maken van het internet om de eigen uitvaart te regelen én te betalen.
Een begrafenisondernemer is een handelaar, net zoals een bakker, slager, …
Iedereen lijkt erg te schrikken over van het verschil in prijzen in de reportage, bij deze begrafenisondernemers. Wanneer men in de andere handel van producten en diensten prijsverschillen opmerkt, maakt men er geen probleem van. Prijsverschillen in de begrafenissector is dus zeker normaal. Elke handelaar zet zijn prijzen, iedereen is vrij te kiezen waar hij gaat. Toch is de Vlaming vasthoudend aan zijn begrafenisondernemer en blijft de familie vrijwel trouw aan zijn begrafenisondernemer. De begrafenisondernemer verkoopt producten en diensten aan rouwende families, hij is dus handelaar.
Er wordt niet naar prijzen gevraagd bij de begrafenisondernemer? Jawel, toch wel!
Dagelijks krijgen begrafenisondernemers telefonisch de vraag “hoeveel kost een begrafenis?”. Het feit is, dat een begrafenisondernemer telefonisch daar geen volledig en correct bedrag op kan plakken. Het hangt af van welke begrafenisondernemers u verkiest, welke producten en diensten u bestelt. Een volledig tot op de cent correcte factuur kan men de consument telefonisch niet geven. U dient daarvoor langs te gaan bij u begrafenisondernemer die u na de bespreking van uw wensen een correcte prijs zal geven.
Bekijk de reportages:
Discussie met Dhr Pues en Uitvaart Compact
Undercover bij begrafenisondernemers
29/04/2011
©Uitvaartvlaanderen.be
